Оборудование для Call-центров. Решения, отвечающие самым высоким требованиям. Полная функциональность. Современные технологии. Многочисленные внедрения.
Call-центр РУБИН - это автоматическое распределение вызовов, интеллектуальная маршрутизация, исходящий обзвон, полный контроль операторов, подробная статистика, звукозапись, встроенная CRM. Неограниченное количество сценариев. Любые подключения.
Call-центр РУБИН - умное решение для организации Call Center в компании.
Центр Обслуживания Вызовов ЦОВ РУБИН / Полномасштабное решение для операторов связи
Объединение всех или нескольких операторских служб в единую службу. Возможность предоставления аутсорсинга операторских служб. Предоставление широкого спектра услуг с добавленной стоимостью. Создание единой операторской службы региона. Конвергентные решения.
ЦОВ РУБИН - комплексное решение для операторов связи.
Интеллектуальная / VAS платформа РУБИН
Комплексное решение, предназначенное для операторов связи, контент-провайдеров и аггрегаторов услуг. Позволяет разрабатывать и предоставлять широкий спектр справочно-информационных и развлекательных услуг платного и бесплатного характера. Отдельные элементы с успехом могут использоваться коммерческими и государственными организациями для решения задач автоматизации телефонных служб и предоставления дополнительных сервисов. Может применяться в Call-центрах или самостоятельно. Основные компоненты: IVR, Автоматизированная Система Оповещения (АСО), Голосовая почта, Виртуальный офис, CallBack, Телеголосование, Карточная Платформа и пр. подробнее о VAS-платформе: IVR, АСО и пр. »
Интеллектуальная VAS платформа, IVR, Система Оповещения / АСО
Цифровой коммутатор РУБИН
Оборудование операторского класса. Специализированные решения для междугородной и ведомственной связи. Полная поддержка всего технологического цикла обработки телефонных вызовов. Области применения - крупные Call-центры, заказные службы. цифровой коммутатор, ведомственный коммутатор
Полный цикл работ по внедрению оборудования
Отличительной особенностью компании Вулкан является Индивидуальная работа с клиентами…
- Консультации и предпроектное обследование
- Разработка оптимальных решений
- Поставка оборудования и программного обеспечения
- Пуско-наладочные работы
- Непрерывная техническая поддержка
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание Вернуться в раздел каталога
